Question 1

電話で予約はできますか？

Accepted Answer

少人数での運営のため、お電話でのご予約はできかねます。
当宿HPからのご予約をお願いいたします。

Question 2

宿泊予約をしたのでサウナにも入れますか？

Accepted Answer

宿泊とサウナ、それぞれのご予約が必要です。
あらかじめご了承ください。

Question 3

翌日登山に行くのですが早朝のチェックアウトはできますか?

Accepted Answer

はい！可能です。
 チェックイン時に全ての手続きを行うため、 チェックアウト時はルームキーを返却BOXに入れるだけで完了です。

Question 4

深夜のチェックインはできますか?

Accepted Answer

可能です。 
ただし、23時以降のチェックインは1名様につき1,000円頂戴しております。
 また、24時以降の受付は 不泊扱いとせていただきます。

Question 5

チェックイン前又は、チェックイン後に荷物を預けることはできますか？

Accepted Answer

はい、可能です。 個別にご相談ください。

Question 6

翌日乗数や上高地へ行く場合、 駐車場に車を停めていてもいいですか?

Accepted Answer

宿泊日のみとなりチェックアウト日の10:00までとなります。

Question 7

宿泊して食堂を利用する際、 飲み物やおつまみは持ち込み可能ですか?

Accepted Answer

食堂への飲食物のお持込みはできません。
宿共有スペースであればお酒やお食事などをご自由にお持ち込みいただけます。
また、電子レンジや冷蔵庫等もご自由にお使いいただけます

Question 8

朝食、夕食はありますか?

Accepted Answer

朝食はございません。 
夕食は、隣接する食堂で、松本名物山賊焼き定食をお召し上がりいただけます。
 チェックイン時に夕食のご予約を承ります。 
【山賊岳食堂】 11:30~14:00 (13:30L.O.) 18:00-21:00 (20:30L.0.)

Question 9

定休日はありますか?

Accepted Answer

宿、食堂、サウナは、月火定休です。
定休日のお問い合わせはメールにて承っております。
nakajima@shimashimahouse.com (nakajima@shimashimahouse.com)

Question 10

相部屋はありますか?

Accepted Answer

相部屋はございません。 全部屋個室です。

Question 11

客室にトイレ、お風呂、 冷蔵庫はありますか?

Accepted Answer

ゲストハウスですので、全て共有です。
お部屋一つ一つにトイレとお風呂はございません。
共用のシャワールームと男女別のお手洗いがございます。

Question 12

少し早めに着いてしまう場合、待てる場所はありますか?

Accepted Answer

1F共有スペースをご利用いただけます。 またお部屋の準備が出来次第お部屋にご案内することも可能です。